Vi sparer 2,5 arbejdsdage pr. tilbud – og konverterer langt flere leads med vores nye tilbudskonfigurator
Interview med Tony Harritz, Ejer| Nordisk Ståldesign ApS - https://stålcarporten.dk/terrasseberegner/
Nordisk Ståldesign ApS bygger højkvalitets carporte, stålterrasser, stål rækværk mv. til både private og erhverv. Stålterrasserne er komplekse med mange muligheder, og de koster mange penge.
Tony fortæller at de altid har haft en længere fase, hvor sælgeren skulle rådgive kunden om muligheder ved køb af stålterrasserne før kunden køber, hvor bare det at kunne give et tilbud typisk har taget mere end 2,5 arbejdsdage for sælgeren.
Tilbudskonfiguratoren har skabt en række forbedringer og helt nye mulighed for at lave forbedringer i alt fra marketing til salg.
Tony fortæller at efter implementeringen af tilbudskonfiguratoren har de oplevet en række markante forbedringer:
- Det kan siges helt generelt, kunderne har brugt tilbudskonfiguratoren når de henvender sig, og kender både den ønskede løsning og prisen.
- Det er kun kunder med en reel købsintention, der henvender sig fra tilbudskonfiguratoren. Salgspipelinen er som konsekvens blevet langt mere reel og effektiv.
- De fleste henvendelser, der er kommet fra tilbudskonfiguratoren er blevet til en ordre.
- Sælgeren sparer mere end 2,5 arbejdsdage pr. tilbud.
- Hvis en kunde ringer for at få en pris, kan kunden få prisen mens de er på telefonen.
- Tilbudskonfiguratoren giver en præcis stykliste til montøren med det samme, hvilket reducerer fejl og ekstra tid til montering pga. manglende dele til montering ude hos kunden.
- Tilbudskonfiguratoren er blevet sat sammen med en 1. parts URL Tracker, som gør at marketingeffekten fra alle leadgenererende kampagner nu kan måles meget præcist, og dårligt fungerende kampagner og kanaler kan fjernes.
"Tony siger: Jeg er imponeret over, hvor meget vores salgsproces er blevet forbedret. Den nye tilbudskonfigurator, hvor kunderne selv kan lave deres egne tilbud, har gjort en verden til forskel – både for vores salgstal og for vores hverdag. Rådgivningen undervejs har været fantastisk, og vores konsulent har forstået at omsætte mine ønsker og ideer brugbare forbedringer for kunder, samtidigt med at programmøren har været i stand til at løse selv komplekse udfordringer. Det har været en kæmpe gevinst for os. Vi kan kun anbefale Leadtech.dk udvikling af tilbudskonfiguratorer til andre"

